Informasjon - betalingsbetingelser mm

 

 

BETALING

Kjøpesummen kan etter ditt eget valg gjøres opp gjennom postoppkrav, bank- eller kredittkort(Visa/Mastercard) eller faktura. 

Ved bruk av kort vil kjøpesummen bli reservert på kortet ved bestilling. Hvis reservasjon ikke kan foretas, forbeholder vi oss retten til å kansellere bestillingen. Du vil motta informasjon om slik eventuell kansellering. Kortet blir belastet når ordren er klar for utsendelse.

 

Vi bruker betalingsløsning gjennom DIBS som gir deg en trygg og sikker handel. Ønsker du mer informasjon vedrørende DIBS les her... 

Faktura utstedes ved forsendelse og forfaller til betaling innen rimelig tid, og senest innen 10 dager.
Ved manglende betaling vil kravet, etter forutgående varsel, bli sendt til inkasso. 

 

Ved forsinket betaling påløper renter i samsvar med Forsinkelsesrenteloven (lov om renter ved forsinket betaling med mer). Rentesatsen fastsettes av Finansdepartmentet to ganger årlig.  

  

Ønsker du å benytte postoppkrav, vil kr. 34,- bli lagt til Postens satser.

 

Uavhentet postoppkrav;
Dersom du unnlater å hente pakken på postkontoret vil du motta en faktura for uavhentet forsendelse, dette for å dekke våre fraktkostnader tur /retur, og våre lagerhåndteringskostnader.

Uavhentet pakker med en verdi under NOK 1000,- eks mva vil du bli ilagt et gebyr på NOK 450,- eks. mva
Uavhentet pakker med en verdi over NOK 1000,- eks mva vil du bli ilagt et gebyr på NOK 600,- eks. mva 

Ved delleveranser belastes kun delleveransen.

 

LEVERINGSTID
Hvis vi har varen på lager blir denne sendt første virkedag etter at bestilling blir mottatt, hvis vi ikke skulle ha varen på lager, men bestillingen har gått igjennom, vil du bli kontaktet og da kan det være en leveringstid på 3 - 5 uker.

 

RETURRETT
Alle varer leveres med 30 dagers full returrett. Dette mot at du som kunde ikke er fornøyd med vårt produkt, som kvalitet, feil eller mangler. Hvis varen skal returneres må du enten være registrert i våre systemer eller ha kvittering.

 

REKLAMASJONER
Vi som nettbutikk ønsker å gi våre kunder topp kundestøtte, derfor har vi en klar regel når det gjelder reklamasjoner:

 

Hvis det er vesentlige feil eller mangler på produktet, sender vi deg nytt produkt frakt og kostnadsfritt, ved at du returnerer det produktet som har denne feilen eller mangelen